泰康人寿完成500万地震捐款及100余名记者等赠险
中国经济网北京4月22日讯 4月20日，四川省雅安市芦山县发生7.0级地震。21日上午,泰康人寿总裁刘经纶一行早早地来到中国红十字总会，亲自将泰康人寿向四川雅安地震的500万元捐款捐出，以争取捐款能及时地用于救灾物资采购及灾后重建。中国红十字总会会长华建敏亲到现场接受捐赠。据中国红十字总会称：“泰康人寿是雅安地震后第一家向中国红十字总会进行大额捐赠的企业。”
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泰康人寿总裁刘经纶中国红十字总会捐款 另据了解，泰康人寿作为保险企业中行动最快、捐助最及时的企业，还为当地参与救灾的医护人员和新闻工作者每人捐赠保额为50万元的人身意外伤害险。截至4月21日13时，泰康人寿已通过捐赠保险联系邮箱等途径，承保包括中央电视台、中央人民广播电台、京华时报、重庆电视台等赴雅安地震灾区一线的几十家媒体记者及医护人员共计113人，赠送累计保额6050万元的人身意外伤害险。目前，为方便现场的医护人员以及新闻工作者获得保险保障，泰康人寿还专门成立了服务小分队、设立服务站，现场办理承保、理赔事宜。
据介绍，地震发生后，泰康人寿快速启动重大突发事件理赔应急预案，对于受灾客户立即启动理赔绿色通道服务，并成为首家赶赴灾区设立现场理赔报案点、奔赴医院进行出险客户排查的保险公司。目前，泰康人寿为应对雅安地震，推出以下8项服务承诺：
一、开通24小时全方位受理客户报案和咨询电话95522。
二、启用业务办理绿色通道，减免部分理赔、保全、承保等受理资料。
三、现场设置临时理赔应急站点。
在受灾严重的地区设立理赔报案处理站，接受报案及理赔事宜，制作提示牌；方便客户就近理赔。
四、放宽定点医院等限制。
五、利用3g设备快速简化查勘。
六、安排理赔专项资金，先行赔付。
七、延长续期保费的宽限期，由原来的2个月调整为6个月。
八、从即日到今年年底，失效2年以内的保单复效免息。
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